根据国家统计局《国民经济行业分类》，公司的陶瓷产品所处行业属于“陶瓷制品制造业（C307）”下的“日用陶瓷制品制造（C3074）”和“特种陶瓷制品制造（C3073）”，电瓷产品所处行业属于“电线、电缆、光缆及电工器材制造（C383）”下的“其他电工器材制造（C3839）”。

　　我国的陶瓷行业具有悠久的历史，早在约五千年前中国就发明了陶器，并在商代中期出现了早期的瓷器，明清时代开始，陶瓷产品伴随着中国文化开始远销世界各地，对中华民族传统文化的传播和弘扬起到了巨大作用。随着工业革命时代的持续发展，欧美国家的陶瓷行业逐渐采用机械进行工业化生产，提高了陶瓷的生产效率，优化了陶瓷的生产工艺，尤其在陶瓷产品的设计方面，强调艺术与工业的完美结合，讲究造型的单纯化、合理化，重视实用与美观，使得当时世界陶瓷出现全新的发展。在陶瓷工业从手工业向近代陶瓷工业迈进的转变时期，世界陶瓷生产的中心转移到欧洲和日本等国家。自改革开放以来，我国陶瓷业逐渐引进国外先进的陶瓷制造技术和设备，窑炉升级改造，烧成技术不断推陈出新，能源由天然气逐步替换燃煤，达到了环保、减排的效果。同时，在原有的传统陶瓷制造工艺和陶瓷文化的基础上，改进、创新和完善相关工艺技术，并在产品外观设计、色釉制造和文化创意等方面有了很大的进步，陶瓷行业迎来良好的发展机遇，目前我国已成为世界陶瓷生产第一大国。

　　日用陶瓷作为人们生活中的必需品，相比塑料、金属、玻璃等制品具有安全、卫生、易于洗涤利记官方网站、抗热震性好等优点，应用领域广泛，可替代性弱，具有弱周期性特征。

　　目前我国日用陶瓷行业已初步形成湖南醴陵、广东潮州、广西北流和福建德化等多个日用陶瓷产业集群，产业集群的日用陶瓷总产量占国内日用陶瓷总产量的七成以上，其中广东、湖南和广西三省的日用陶瓷产量居全国前三位。

　　日用陶瓷产品的技术水平主要体现在产品设计、陶瓷色釉和泥的开发与应用技术、先进成型技术、快速烧成技术、泥釉模窑炉标准化技术、高效节能环保且自动化程度较高的生产设备技术等方面。日用陶瓷生产工艺技术及其与设备的完美结合程度直接影响陶瓷产品的品质、效率、成本。

　　在产品设计、开发方面，日用陶瓷外观造型、图案的设计与历史文化、当前潮流紧密结合；釉料的开发、泥料的开发、釉料和泥料的组合等全方位满足产品设计的要求，这些均展现出产品制造的精湛技术水平和雄厚的文化底蕴。

　　在产品生产方面，我国陶瓷行业越来越注重窑炉的节能环保改造技术和烧制技术的提升，应用高科技与新技术研制新窑炉，提高烧成效率、缩短烧成周期、降低能耗、提升陶瓷产品烧成质量，目前已达到国际先进技术水平。未来，窑炉烧制技术主要将朝着运行辊道化、烧成自动化、窑体轻量化及清洁节能等方向发展。此外，在日用陶瓷坯体的成型方面，采用自动化程度更高的等静压干粉成型技术，可以使产品坯体受力均匀，密度分布均一，并可以优化日用陶瓷的生产流程，减少生产流程损耗，提高生产效率，也将成为日用陶瓷生产企业技术和设备更新的方向。总体而言，日用陶瓷行业的相关技术将围绕文化创意、色釉设计、原材料研发、节能环保、自动化、智能制造等方向发展，也是未来行业技术的发展趋势。

　　2022年1月，工业和信息化部消费品工业司起草了《关于加快现代轻工产业体系建设的指导意见（征求意见稿）》。支持龙头企业构建智能制造平台，鼓励争创国家级工业互联网、两化融合、智能制造试点示范项目，数字化发展推进陶瓷在成型、施釉等重点环节提升数字化、智能化生产水平。

　　2022年6月，工业和信息化部等五部门发布《五部门关于加快现代轻工产业体系建设的指导意见》。

　　意见提到，推进陶瓷成型、施釉等重点环节数字化改造，基于全生产线工艺参数的采集、分析监测、过程控制和集中智能控制系统的研发和数字化技术应用，推进陶瓷砖坯体的减薄干法生产及免烧生产技术。

　　公司主要从事日用陶瓷制品的研发、设计、生产和销售，以色釉陶瓷个性化、创意化立足行业，秉承“日用陶瓷艺术化，艺术陶瓷生活化”的产品理念服务客户，享有较高的市场知名度与美誉度。公司产品以色釉陶瓷、釉下五彩瓷等日用陶瓷为主，同时涉及陶瓷新材料和电瓷等工业陶瓷。

　　公司的日用陶瓷产品包括餐具、茶具、酒瓶、咖啡具、洗漱具、装饰摆件等；陶瓷新材料有生物陶瓷块、耐磨氧化锆球、刚玉莫来石支柱等；电瓷有陶瓷支柱绝缘子等。

　　公司秉承“日用陶瓷艺术化、艺术陶瓷生活化”的产品理念，围绕材质、设计、器型、工艺等方面自主开展研发和设计工作，形成了“生产一代、储备一代、开发一代”的技术模式。公司拥有“国家认定企业技术中心”、“湖南省级工业设计中心”等称号，技术及研发人员超过500人。公司将加强产学研合作，打造企业发展、产业发展的新引擎和技术高地。

　　公司外销和内销的销售模式均为直销模式。外销业务由国际营销中心全面负责对外贸易的相关工作，以“研发设计+市场营销+生产制造”为基础，通过拜访客户、参加国内外展会、客户主动联系、客户推荐、网络推广等方式开拓客户，配合销售提成等营销激励机制，有效地激发了业务团队的积极性；内销业务通过展厅直面客户、定制开发、事件营销、“互联网+”等方式，建立了展厅销售与定制开发相结合、线上与线下相结合等多种渠道开展。

　　公司采购部归口采购管理业务。采购部实行“采购、供应商开发、供应商评价”三分开的管理方式。采购主要内容为泥料、釉料、能源、包装物以及外购成品陶瓷等。公司针对不同的产品需求采购不同的泥料和釉料，该等原材料市场供应较为充足，公司通过价格比对，以及历史合作情况，选取符合公司要求的供应商；公司采购的能源主要为天然气和电力，主要由国家统一定价，市场供应比较稳定；包装物采购通过招标方式选取价格相对较低、售后服务好、能及时稳定供货的包装物供应商。

　　公司外销产品采取“以销定产”的模式为主，内销产品采取“以销定产和适当库存生产”相结合的生产模式。公司在生产流程中严格按照ISO9001和ISO14001的要求执行。公司在接到客户订单后，确定跟单责任人，召开生产调度会，安排生产车间制定生产计划，组织人员进行产品生产，对生产计划的实施情况进行跟踪，确保按照订单评审交期出货。产品完工后，经检验合格后入库，产品终检合格后出库。

　　作为日用陶瓷行业的领军者，华瓷股份在品牌影响力、市场覆盖率、渠道分布等方面具有优势，公司自成立以来累计海外客户200余家，分布全球40多个国家或地区，据中国陶瓷工业协会统计，2010年-2019年，公司日用陶瓷出口规模连续10年在国内同行业中排名第一（该协会2020年以后不再进行这方面的统计）。

　　2023年，围绕国际市场重点客户、重点展会，开发各类新釉料、新花面、新造型7000多款，进一步打造了多材质、多工艺、多花面差异化创新优势。围绕酒器市场开发新品42款，其中大单品重点项目开发10项，中标9项，中标率 90 %。文创年度接单超过5000万元，成为了新的业绩增长点。2023年，红官窑品牌产品开发迈上了新台阶，推出的江山宴，满堂彩等系列新品，通过创意、设计、视频、文案、包装，展示了全新的官窑品牌形象，开启了红官窑品牌升级全新之路。

　　公司申报发明专利9项、实用新型专利13项、外观设计专利128项，以满足不同层级市场的多元化需求，造就行业竞争优势。公司目前拥有专利419项，其中发明专利37项，实用新型专利63项，外观设计专利319项，累计开发了釉色28,000余款、花面35,000余款、器型100,000余款。强大的设计创新能力、个性化的产品已经成为核心竞争力之一。

　　公司主要客户包括宜家、贵州茅台600519）、威廉索拿马、沃尔玛、吉普森、布鲁斯特等行业内全球知名企业，公司与这些优质客户均保持了良好的长期合作关系。

　　公司凭借规模优势，一方面能够获取较大规模的销量和市场占有率，能够保证开工效率，降低人员和设备的固定生产成本；另一方面，公司能够通过批量采购降低主要原材料的采购成本，确保较高的原材料品质和性价比。

　　公司走品牌战略之路，明确“做品牌就是做百年企业”，成功打造了“华联”、“红官窑”和“IJARL”等知名品牌。公司多年来致力于经营国际市场，获得

　　”和““中国驰名商标”、国家商务部认定“重点培育和发展的出口名牌”、“中国陶瓷行业名牌产品”、“国家知识产权优势企业”、“湖南省出口名牌”、“湖南省国际知名品牌”、“湖南省品牌培育示范企业”等多项荣誉。红官窑被授予国家级非物质文化遗产项目“醴陵釉下五彩瓷烧制技艺”首批传承基地称号，享有“醴陵瓷器-釉下五彩瓷”国家地理标志保护产品的使用权，获得“中国驰名商标”。公司还先

　　后成为2008年北京奥运会、2010年上海世博会、2010广州亚运会、2022年北京冬奥会和2023年杭州亚运会的特许生产商或零售商。2023年公司新获国家级陶瓷创意与品牌设计中心称号，国家知识产权示范企业称号，全资子公司红官窑新获省级工业设计中心称号，省级企业技术中心称号。“华联日用陶瓷”入选2023年度“湖南名品”。

　　公司于1996年率先在行业内通过ISO9002质量保证体系，形成了质量管理体系；2009年开始先后建立ERP、EAS、WMS、HR等信息系统，逐步形成了信息化管理体系；2013年推行绩效管理和预算管理，形成了较为完善的绩效预算管理体系；2019年导入生产管理系统，融合公司生产模式，形成了新生产管理体系。通过质量、绩效预算、信息化管理、新生产管理等体系的建立运行与不断完善，公司管理特色鲜明，管理优势明显。

　　2023年，公司突出战略引领，制定了新五年发展规划，提出了新五年战略目标和策略路径。持续深入推进全面预算管理、绩效管理和信息化建设，深入开展“三品一标”质量升级活动，与精卓、国立咨询等管理咨询机构合作，引进精益管理、自运行机制，企业系统化、职业化管理能力得到进一步提升。

　　2023年，公司依托坚实的客户基础与优质的客户服务理念与合作伙伴共同迎难克艰，本年度公司共实现营业收入123154.05万元，同比下降10.75%；实现归属于母公司股东的净利润17951.13万元，同比增长5.01%。截至报告期末，归属于母公司股东的所有者权益158607.40万元，比年初增长8.68%。

　　1、全球贸易结构性重构。近年来，随着全球地缘政治冲突和反全球化思潮加剧，以美国、欧洲为首的贸易结构正在发生重构，全球贸易结构越来越复杂，导致全球产能过剩加剧。

　　2、中国经济结构转型。当前，中国经济结构转型，从原来低成本资源禀赋转变成高成本创新资源禀赋，既要GDP的增长，又要可持续性和安全性——追求绿水青山、幸福感的提升。我们过去赖以生存的低成本劳动力和低成本要素资源，都在上升，企业增长逻辑已经发生深刻变化，人口红利的时代、高增长的红利时代已成为过去，企业根本出路在于向创新、品牌、智能化、绿色化、平台型、科技型发展，打造新质生产力，开辟新红利空间。

　　3、中国消费者处于需求变革期。随着经济社会发展，消费者对于需求的理解越来越专业，会不断地升级自身对需求的定义，会越来越接近极致的理性，研发、设计、品牌、体验等“软价值”成为了产品的价值主体。整个市场的需求的理性化转型和专业化转型将推动市场结构的深刻变革，加速制造业的分化。作为企业，要么向上升级专业功能，要么向下实现性价比、便利性和消费者基础价值的极致化满足。

　　4、中国各产业供给结构重构。当前，在消费者导向和以数字化为核心的技术革命推动下，中国各产业供给侧结构正在重构。一是产业链整合、平台化、生态化整合在加速，产业集中度不断提高。二是与“顾客妥协”，取悦消费者，消费者价值导向的创新活动进一步强化。毫无疑问，供给侧改革是企业浴火重生，更是发展新赛道的开启。

　　5、中国市场处于技术变革期。当前以人工智能、清洁能源、机器人技术、量子信息技术、虚拟现实以及生物技术为主的全新技术革命，不断催生出新的经济方式、新的产品、新的规则和新的业态，为产业升级和社会进步提供了强大动力。

　　面对复杂多变的外部环境，公司将在2024年坚持既定的战略目标，即打造成为世界生活陶瓷领军企业，持续优化产业结构，提升品牌价值和可持续发展能力，并在以下方面加大实施力度：

　　公司将紧跟市场需求和技术发展趋势，通过持续创新和技改，丰富产品线，实现多材质、釉色、花面和工艺的差异化优势。同时，深入挖掘节能降耗潜力，进一步提高产品质量和生产效率，降低单位成本，增强在全球市场的核心竞争力。

　　2024年，华瓷股份将进一步拓展线）营销网络，积极主动对接国内外客户，深度参与各类专业展会，精准捕捉市场需求信息，为客户提供定制化、高品质的产品和服务解决方案，提升市场份额。

　　品牌建设是公司长远发展的基石。2024年，“红官窑”品牌将继续围绕“东方禮瓷”的定位进行全方位建设，加大品牌宣传推广、渠道拓展及组织能力建设的投入，力争在全球范围内树立起中国高端瓷器的品牌典范。

　　华瓷股份将深入推进组织变革，打造系统化、标准化、信息化的现代企业管理平台，吸引更多专业化、年轻化的高级人才加入，通过不断提升管理软实力，保障企业的稳健高效运营。

　　考虑到全球经济环境依然充满不确定性，尤其是地缘政治风险可能增加出口难度，国内经济发展面临多重压力。公司将保持高度警惕，密切跟踪国内外宏观政策动向，灵活调整业务布局和市场策略，做好产业链上下游协同应对，降低经济周期性波动影响。

　　随着市场竞争加剧，原材料价格波动对公司成本控制构成威胁。华瓷股份将通过加强供应链管理，合理储备关键原料，探索与供应商建立长期稳定合作关系，减轻原材料价格上涨带来的成本压力。

　　针对公司产品出口占比较高的特点，汇率波动带来的汇兑损失风险不容忽视。公司将进一步完善外汇风险管理机制，积极与外销客户沟通和协调，扩大人民币结算的比例，建立产品价格与汇率协同调节的机制，多策略分散汇率风险。

　　面对疫情反复、自然灾害、战争等不可预知事件，公司将进一步建立健全应急预案，提高危机响应速度和处理能力，确保在极端情况下能够快速恢复生产和经营活动。

　　公司前五大客户销售额占比达到了68%，虽然公司与这些基石客户的合作长期且稳定，但一旦出现波动，对公司的销售影响较大，对此，公司采取了一系列措施避免风险出现：一是专门机构对接，通过加强沟通，加深合作，全方面满足客户需求；二是提升公司在创新、产品、制造、管理等方面的核心竞争力，增强大客户对公司的依赖度；三是积极开拓市场，培育新的大客户。

　　华瓷股份将以创新为核心驱动力，优化资源配置，强化内部管理，提升品牌价值，有效抵御外部风险，努力实现高质量、可持续的发展。